FORMATION LA DEMARCHE QUALITE DANS LES ETABLISSEMENTS MEDICO-SOCIAUX

Cette formation permet de connaitre  les enjeux, outils et méthodes  de la démarche qualité en établissement médico- social

Formation

Référence formation :
CQENF
Tarif :
INTER : à partir de 990 € HT
Prix par stagiaire pour 3 jours.
INTRA : Nous consulter
Durée : 21 heures sur 3 jours
Groupe : De 3 à 12 personnes
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Taux de satisfaction

Il n'y a pas encore de taux de satisfaction sur ce produit.

Taux de réussite

13 stagiaires formés sur 1 an
Il n'existe pas encore de pourcentage de réussite sur ce produit.

Accroche Commerciale

Cette formation permet de connaitre  les enjeux, outils et méthodes  de la démarche qualité en établissement médico- social

Objectifs

  • Appréhender la réglementation et les recommandations autour de l’évaluation interne et externe des établissements médico-sociaux,
  • Articuler les objectifs qualitatifs avec la vision stratégique
  •  Définir et mettre en place la démarche d’évaluation

Type public

Responsables qualité, directeurs, professionnel des établissements, médecin
coordonnateur, cadre, …

Prérequis

Aucun

Contenu

Réglementation - Recommandations
Réglementation

L'arrêté du 26 avril 1999 fixant le cahier des charges de la convention tripartite
La loi du 2 janvier 2002
Les enjeux internes et externes de la mise en place d'une démarche qualité dans les établissements médicosociaux
Circulaire du 21 octobre 2011 précisant le calendrier
Décret du 15 mai 2007 relatif à l’évaluation externe


Recommandations
Références pour la pratique

  • L’ANESM et les recommandations de bonnes pratiques
  • Les autres recommandations de bonnes pratiques

Mise en œuvre

  • La gestion documentaire

Objectifs qualitatifs et vision stratégique
Plan d’action qualité et indicateurs
Organisation et perspectives

Projet d’établissement et démarche qualité : gestion de projet

Méthodes et outils  d’évaluation

  • Plan d’action qualité
  • Audits ciblés
  • Questionnaire de satisfaction
  • indicateurs


Contractualisation et démarche qualité
Méthode et outils de suivi

  • Convention tripartite – CPOM


Evaluation interne et externe
Structuration
Méthodologie et référentiel
Méthodes et outils

Pédagogie

Apports théoriques et pratiques, Interactivité dans le groupe ; Documents vidéo projetés - Proposition de trames d’outils -Travail en groupe

Méthode d'évaluation

Tour de table, exercices pratiques

Modalités d'accès aux personnes handicapées à la formation

Accessible PMR

Prochaines sessions

Aucune session disponible.