FORMATION PREPARER LA SORTIE DU PATIENT HOSPITALISE

 

Formation

Référence formation :
DSPH
Tarif :
INTER : Nous consulter
INTRA : Nous consulter
Durée : 14 heures sur 2 jours
Groupe : De 3 à 12 personnes
Fiche programme : Téléchargez le programme détaillé de formation
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Taux de satisfaction

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Taux de réussite

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Objectif général

Cette formation permet d'évaluer le processus mis en place par l'établisssement et d'organiser les modalités d'information de la sortie du patient et la continuité de ses soins.

Objectifs pédagogiques

- S'approprier la méthode par processuss
- Identifier les points critiques
- Élaborer la cartographie du processus
- Mettre en œuvre des audits pour améliorer le processus avec des indicateurs
- Mettre en place les actions d'améliorations et leurs suivis

Type public

Responsables qualité, cadres, personnel soignant

Intervenants

Ancienne cadre supérieur spécialisée dans la coordination et la traçabilité des soins

Prérequis

Aucun

Contenu

Acquisition de connaissances et de compétences

Bref rappel sur la démarche qualité et la gestion des risques et la V 2020

Les principes et objectifs des audits

  • Définition, enjeux, finalités

 

Les différentes étapes d’un audit

  • Préparation Présentation Observation et la mesure
  • Le compte rendu
  • La communication

 

Être auditeur c’est quoi ?

  • Les processus
  • Identifier les processus
  • Etablir les fiches projets
  • Rédiger les fiches processus : carte d’identité
  • Dérouler les processus
  • Analyser les processus
  • Rôle des indicateurs
  • Réaliser la cartographie des risques à priori

(Rappels sur les risques à priori et à postériori)

 

Analyse des pratiques professionnelles

 

Appropriation de la démarche : Travaux de groupe

Réaliser la déclinaison d’un processus

  • Macro : carte d’identité
  • Micro : activités et tâches (un élément)

 

Analyser l’élément du processus

  • Identifier les points critiques
  • Etablir la mesure des points critiques suivant la méthode employée dans l’établissement (AMDEC, APR …)

 

Proposer les axes d’améliorations avec les indicateurs de réussite et les indicateurs de suivi.

Pédagogie

Apports théoriques et pratiques, Exposés imagés et présentation d'exemples concrets.

Méthode d'évaluation

Tour de table, observation de pratiques

Modalités d'accès pour les personnes en situation de handicap

Accessible PMR

Date de modification

26 02 2024

Prochaines sessions

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