FORMATION LE PATIENT TRACEUR

Comprendre la démarche
La nouvelle certification

• Quelles perspectives pour les prochaines visites de certification
• La visite nouvelle formule
• Le profil de risque
• Le compte qualité

Le patient traceur

• Le « patient traceur », représentatif du profil de risque de l’établissement
• Déployer la méthode en quatre étapes
• Politique
• Mise en oeuvre
• Mesurer
• Améliorer
• Mettre en oeuvre la méthode en 7 étapes
• Les grilles du patient traceur

Rappel sur la gestion des risques : à priori, postériori et risques liés aux soins
2éme journée
S’approprier la méthode
Les outils d’analyses et de mesures
AMDEC/APR
L’approche processus
Chemin clinique
- Définition
- Description

Audit de processus
Construction du processus

• La représentation graphique des processus : parcours patient
• L’analyse des processus : repérage des points critiques

Etablir la carte d’identité du processus
A la fin de cette session création de groupes de travail qui devront choisir un chemin clinique et le proposer

Evaluation des connaissances

• Décrire deux ou trois processus de prise en charges spécifiques à l’établissement
• Construire le chemin clinique
• Réaliser le logigramme
•  Analyse des points critiques
• Utiliser les grilles du patient traceur HAS
• Nombres de groupes sera fonction du nombre de participants

Identification d’axes d’amélioration individuels et indicateurs de suivi
Bilan de la formation