1ère journée : symptômes et facteurs de risques d’épuisement
Introduction – Etat des lieux
- Accueil, revue d’objectifs, déroulement, cadre pédagogique
- Présentation des participants, reccueil des attentes
- L’épuisement professionnel : quelques chiffres
Le contexte législatif et réglementaire
- Les principes de prévention de 1991 dans le Code du Travail
- La LMS de janvier 2002 sur la prévention des risques psychosociaux
- L’ANI de juillet 2008 sur le stress au travail
- Les facteurs de risques : 4 modèles
Apports sur la réglementation sous forme de jeu de questions – réponses
Où commence et où finit l’épuisement ? Les symptômes
- Fatigue chronique, surmenage, usure, dépression, bore out, burnout 3 symptômes spécifiques à l’épuisement professionnel
- Les autres types de dépression
- Apports sur les différents symptômes
Autodiagnostic à l’aide de l’échelle MBI (Maslach Burnout Inventory)
Comment en arrive-t-on à l’épuisement ? Les causes
- Les signes annonciateurs
- Y a-t-il des profils prédisposés ?
- Facteurs ambiants et facteurs personnels de surmenage
- Quelle approche choisir ? L’évolution du concept de burnout
Atelier d’échange d’expérience sur les facteurs de risques
2ème journée : comment prévenir l’usure et l’épuisement professionnel ?
La démarche de prévention : qui, quoi, comment ?
- Qui ? Les acteurs de la prévention : la ligne hiérarchique, médicale et syndicale
- Quoi ? Les approches collectives, individuelles et mixtes
- Comment ? Une démarche en mode projet
Le cas Maria : quelle approche adopter ?
La prévention primaire : 5 « S » pour évaluer les risques d’usure et les réduire en amont
- Un environnement plus Sûr
- Une organisation plus Simple
- Un management plus Sain
- Un dialogue plus Serein
- Une gouvernance ayant plus de Sens
- Travail de recherche des marges de manœuvre sur les 5 axes
- La prévention secondaire : protéger contre les risques d’épuisement
- Le travail sur l’identité : restaurer la présence
- Le travail sur les valeurs : prendre du recul
- Le travail sur le sens : changer de regard
- Le travail sur les émotions : lâcher prise Le travail sur le corps : les 3 piliers d’une vie saine
Mises en situation sous forme de théâtre – forum
La prévention tertiaire – après un burnout : prévenir les rechutes et se reconstruire
- Les premières mesures à prendre
- Par qui et comment se faire accompagner
- Les approches thérapeutiques : laquelle choisir ?
- Médecine conventionnelle et médecines douces
- Les pratiques parallèles : méditation, sophrologie, yoga, Qi-Gong
Apport d’informations suivi d’échange d’expériences en binôme, regroupement
Conclusion
Synthèse des 2 jours, plans d’actions individuels et bilan d’étape (tour de table)
