GESTION DES EVENEMENTS INDESIRABLES ET DES PRESQU’ACCIDENTS : UN LEVIER DE MANAGEMENT

Les signalements sont très importants pour la détection et la gestion des effets, des événements indésirables et des alertes associés aux soins. Une meilleure pertinence, exhaustivité et réactivité des déclarations est nécessaire.

De 1 à 10 personnes
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Comment voulez-vous effectuer cette formation ?
– Acquérir des outils pour manager les équipes de soin via la gestion des risques : améliorer la capacité des équipes à déclarer, analyser, progresser
– Savoir repérer, analyser et traiter les presqu’accidents
– Utiliser l’évènement indésirable comme levier de sécurisation et de management
– Savoir mobiliser les différents outils techniques, organisationnels, communicationnels pour sécuriser les pratiques professionnelles en équipe pluridisciplinaire.
Encadrement

Aucun.

La gestion des risques :

  • Histoire, Définition, Intérêts et cadre règlementaire
  • Le risque = une perception
  • Les facteurs influençant la perception des risques
  • Risque perçu VS risque objectif
  • Identifier les situations ou processus de soin porteurs de risques = gestion des risques apriori
  • Les outils de base pour sécuriser les pratiques : Pré-job briefing, auto-contrôle, check-list…,
  • Déviances et non-adhésion à la règle, comment renforcer la sécurité ?

L’erreur :

  • Mécanisme de survenue et signification
  • Les évènements indésirables, les accidents, les incidents, les presqu’accidents :

            – Identifier les causes racines, Traiter les causes évitables, mettre en place des outils de détection et de récupération de l’erreur : Barrières, détrompeurs, etc. …

  • L’évènement indésirable grave : l’identifier, le déclarer, le traiter
  • Identifier et traiter Les paniers d’Evènements Indésirables

Tour de table, observation des pratiques à partir de cas.
Attestation de fin de formation

Apports théoriques et pratiques, d’ateliers de mises en pratique et d’échanges des pratiques.

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