Cette formation permet de mieux gérer les situations de violence ou d'agressivité
Cette formation permet de mieux gérer les situations de violence ou d'agressivité
Aucun
Prévenir et contenir les situations de violence
Les différents modes de lecture des situations violentes : comment analyser les situations violentes et agressives, comment articuler le soin et l’éducatif
- Les solutions pour traiter l’agressivité et la violence
- Apprendre et reconnaître ma propre violence
- La communication et les habiletés relationnelles
La relation avec le patient / usager, quelques repères : accueillir et limiter
La gestion de crise
La différence entre contention et contenance
Les différents moments de la crise :
Le travail d’équipe