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FORMATION MAITRISER LA NORME ISO 9001 V 2015

Formation

Référence formation :

3ISO

Tarif :

INTER : à partir de 740 € HT
Prix par stagiaire pour 2 jours.

INTRA : Nous consulter

Durée : 14 heures sur 2 jours

Groupe : De 2 à 12 personnes

Fiche programme : Téléchargez le programme détaillé de formation
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Objectif général

Mettre en place un système de management de la qualité dans l’entreprise suivant la Norme ISO 9001 v2015.

Objectifs pédagogiques

- Comprendre la démarche d'amélioration dans la mise en place d’un système de management
- Appréhender les exigences fondamentales de la norme ISO 9001 v2015
- Acquérir les connaissances et les outils pour construire et faire vivre le système

Type public

Toute personne amenée à intervenir activement, au sein de son entreprise, dans la mise en place de la démarche ISO 9001 v2015 ou dans l'évolution d'une organisation qualité existante : futur RQ, assistante du RQ, personnel du service qualité, contrôleur,

Intervenants

Formateur spécialisé dans le domaine de la qualité, auditeur qualité

Prérequis

Aucun.

Contenu

Les concepts et enjeux de la Qualité

Termes et définitions
Les principes du management de la qualité
Système de management à Enjeux et apports
La HLS, structure de haut niveau, facilitant l?intégration de systèmes

Les exigences de la norme et outils pour leur mise en place

La planification :

- Contexte de l?organisme

- Domaine d?application Système de management et processus

- La notion de leadership ?- Alignement des orientations stratégiques, de la politique et des processus

- Les risques & opportunités ? SWOT, PESTEL, AMDEC, ?

- Les ressources à le 5M ? zoom sur les connaissances organisationnelles

La réalisation :

- Maîtrise de la chaîne de valeur de l?étude des besoins jusqu?aux activités après-livraison

- La maîtrise des prestataires

Le contrôle :

- Le système de mesure du SMQ et des processus

- La performance

- L'?audit interne

- La revue de Direction

L'amélioration :

- La logique d?amélioration continue

- Le plan d?actions d?amélioration

Mises en application

Chaque chapitre fait l?objet de mises en application pour comprendre les fondements des exigences et leur intégration dans un système de management.

Réponses aux questions suivantes à Quelles sont les exigences ? Comment les mettre en place ?

Pédagogie

Apports théoriques et pratiques en lien avec les exigences du référentiel, présentation d’exemples concrets, support informatique.

Méthode d'évaluation

Apports théoriques et pratiques en lien avec les exigences du référentiel, présentation d'exemples concrets, support informatique

Modalités d'accès pour les personnes en situation de handicap

Accessible PMR

Date de modification

25 03 2024

Prochaines sessions

Aucune session disponible.