FORMATION LA RELATION D'AIDE

La relation d'aide.

Formation

Référence formation :
DRA_FOAD
Tarif :
INTER : à partir de 480 € HT
Prix par stagiaire pour 1.5 jour.
INTRA : Nous consulter
Durée : 10.5 heures sur 1.5 jours
Groupe : De 1 à 10 personnes
Fiche programme : Téléchargez le programme détaillé de formation
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Accroche Commerciale

La relation d'aide.

Objectifs

  • Définir la notion de relation d'aide dans un contexte professionnel ;
  • Etablir une relation de confiance ;
  • S'initier aux attitudes et aux techniques facilitant une relation d'aide efficace et respectueuse ;
  • Prendre conscience de ses propres attitudes et de leur impact dans la relation.

Type public

Educateurs, moniteurs-éducateurs, travailleurs sociaux, aides à domicile, médecins généralistes, sages-femmes, gérontologues, gynécologues, obstétriciens, oncologues, pédiatres, aides-soignants, auxiliaires de puériculture, diététiciens, ergothérapeutes, kinésithérapeutes, puéricultrices, IDE, IADE, IBODE.

Prérequis

Aucun

Contenu

MODULE 1 - Acquisition de connaissances/compétences

Les thèmes suivants pourront être travaillés, en sachant que cette liste peut être modifiée en fonction des désirs et suggestions des participants :

- Cadre législatif

- Différents niveaux de relation dans les soins infirmiers

 

  • Définition et objectif de la relation d'aide selon les auteurs
  • Carl Rogers
  • Jean-Luc Hétu
  • Hélène Lazure
  • Jacques Chalifour

 

  • Les techniques de communication
  • La relation d'aide : différence entre relation d'aide infirmière et psychothérapie, les étapes de la relation d’aide
  • Les attitudes facilitantes
  • L'écoute active
  • La compréhension empathique
  • Le respect et le non-jugement
  • La congruence
  • La chaleur humaine

 

  • Les techniques
  • Les questions ouvertes
  • La reformulation
  • Les techniques de reflets
  • La clarification
  • Les silences

 

  • Les émotions à repérer en relations d’aide

 

  • L’entretien de face-à-face
  • Les différentes attitudes verbales d'après Porter
  • Les interventions thérapeutiques

 

  • Les stratégies d'ajustement
  • Attitudes face à un patient présentant une fuite, de la colère, une sur adaptation
  • Attitudes face à un patient confronté à une mauvaise nouvelle

 

MODULE 2 - Analyse des pratiques professionnelles

  • Analyse de cas : pratiques réflexives à partir de situations réelles avec suivi d’indicateurs
  • Cas concrets amenés par chacun des participants vécus et répétés pour lesquels chaque stagiaire a la capacité de les retranscrire
  • Echanges avec le formateur sur chaque cas, évaluation des pratiques et analyse des écarts entre les apports de connaissances donnés en amont et la pratique observée à ce jour

 

Evaluation des connaissances

 

Identification d’axes d’amélioration individuels et indicateurs de suivi

 

Bilan de la formation

Pédagogie

A partir de situations et d'exemples vécus dans les pratiques professionnelles : analyse de cas : pratiques réflexives à partir de situations réelles avec suivi d’indicateurs, analyser le vécu au moment de la relation d'aide, mise en situation de relation d'aide (entraînement), analyse de la pratique

Méthode d'évaluation

QCM, tour de table

Prochaines sessions

Aucune session disponible.