Objectif général
À l’issue de la formation, le participant sera capable de :
Identifier les principales émotions et leurs impacts sur la prise de décision et la Relation à l'autre • Repérer ses compétences en Intelligence Emotionnelle et élaborer son plan d'action pour les développer • Mieux comprendre son propre fonctionnement • Maintenir son équilibre émotionnel dans les situations managériales délicates • Comprendre et prendre en compte l'impact des émotions sur la performance de l'équipe • Utiliser les émotions dans les interactions avec ses collaborateurs, clients et partenaires. Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, le participant sera capable de : • Identifier les principales émotions et leurs impacts sur la prise de décision et la Relation à l'autre
• Repérer ses compétences en Intelligence Emotionnelle et élaborer son plan d'action pour les développer
• Mieux comprendre son propre fonctionnement
• Maintenir son équilibre émotionnel dans les situations managériales délicates
• Comprendre et prendre en compte l'impact des émotions sur la performance de l'équipe • Utiliser les émotions dans les interactions avec ses collaborateurs, clients et partenaires.
Type public
Manager ou futur manager
Intervenants
Formateur en Communication et Développement personnel
Prérequis
Aucun
Méthode d'évaluation
QCM, tour de table, observation
Date de modification
15 07 2022
