Aucun.
LA PREPARATION : LES CLES D’UNE NEGOCIATION REUSSIE
LES RÈGLES FONDAMENTALES DE LA NEGOCIATION
DÉFINIR SON STYLE D’ACTION
NÉGOCIER C’EST EN DÉCRYPTER LES MESSAGES
- Méthode active s’appuyant sur l’expérience et les pratiques des participants
- Apport de connaissances et apprentissage de techniques
- Tests permettant de mieux cerner votre profil et vos points d’efforts ou axes d’amélioration : « votre comportement en situation de négociation/vente », « quel type de négociateur êtes-vous ? », « êtes-vous affirmé ? », «êtes-vous stressé ? »
- Ateliers pratiques : élaboration d’outils (supports de préparation d’entretien de négociation, plan de questionnement, argumentaire, liste d’objections dossiers clients), exercices
- Livret pédagogique