Objectif général
Pouvoir mettre en œuvre la résolution de problèmes et en piloter son déroulement.
Objectifs pédagogiques
- Comprendre les outils de la résolution de problèmes
- Comment résoudre les problèmes en qualité
- Apprendre à utiliser la méthode avec des outils pertinents
Type public
Chefs de projets, Responsables et Techniciens des Services Qualité, Bureau d’études, Maintenance, Méthodes, Production
Intervenants
Formateur spécialisé dans le domaine, expérimenté
Prérequis
Pédagogie
Apports théoriques et pratiques, jeux de rôle, QCM, vidéo de présentation, supports informatique.
Méthode d'évaluation
Evaluation des connaissances en fin d'évaluation
Modalités d'accès pour les personnes en situation de handicap
Accès PMR
Date de modification
22 02 2024
