Parce que le soin à la personne s’inscrit dans la triangulaire : famille, soigné, soignant, les Professionnels de la santé sont amenés à comprendre les enjeux relationnels de la communication. Le développement de la relation d’aide au sein des pratiques professionnelles arrive comme une incontournable évolution dans la qualité et l’efficacité du soin. Il s’agit d’une qualité des comportements face à la souffrance humaine, dont la visée, au-delà de la guérison, est d’accompagner dans l’écoute et dans le respect de toutes les singularités de la personne et de son environnement.
Parce que le soin à la personne s’inscrit dans la triangulaire : famille, soigné, soignant, les Professionnels de la santé sont amenés à comprendre les enjeux relationnels de la communication. Le développement de la relation d’aide au sein des pratiques professionnelles arrive comme une incontournable évolution dans la qualité et l’efficacité du soin. Il s’agit d’une qualité des comportements face à la souffrance humaine, dont la visée, au-delà de la guérison, est d’accompagner dans l’écoute et dans le respect de toutes les singularités de la personne et de son environnement.
Aucun
La triangulaire (soignant/soigné/famille) autour du soin
La position du soignant,
La position de la famille – des aidants,
L’image du soin hospitalier : les nouvelles données,
Les notions de rôle et de fonction,
Les attentes des soignants,
Les attentes de la famille,
La signification et le choix du soin : quel acte soignant ?
La représentation des soignants.
Accompagnement et communication
Accompagnement et soin,
Les enjeux de la communication,
Les émotions dans la communication,
La souffrance de la famille,
Les besoins de la personne selon le contexte et leurs contenus.
La relation d’aide : support des « bonnes pratiques »
Le prendre soin : un soin relationnel,
Quelle éthique de soin ?
Les mécanismes d’autoprotection,
Les risques du métier,
Les besoins des soignants,
Différencier soi et l’autre,
Les techniques dans la relation soignant/soigné/famille,
Apprendre la relation d’aide,
Apprendre la juste distance (entre proximité affective et froideur),
Savoir écouter – entendre – dire en évitant le conflit.
