2 semaines avant le séminaire le stagiaire sera invité à répondre à un questionnaire basé sur le modèle Process Com.
MODULE 1 : Apprendre à se connaitre pour mesurer l’impact de sa personnalité sur son mode de communication
Les piliers de la Process Com
Les besoins psychologiques
Les canaux de communication
MODULE 2 : Rétablir une communication efficace avec ses interlocuteurs
La mécommunication
Confidentialité et déontologie :
Toute personne ayant décidé de remplir son questionnaire Process Com a le droit à la confidentialité des résultats. Un Inventaire de Personnalité et le Profil qui l’accompagne sont remis en mains propres à la personne concernée par un formateur certifié. Cette remise s’accompagne de commentaires et d’échanges permettant une lecture avisée. Au cours de la formation, chaque participant garde la décision de partager ou non son Profil avec les autres. Le formateur reste le garant bienveillant des bonnes pratiques pour ne laisser aucune place aux jugements de valeur.