Situer son type de personnalité et adapter ses comportements pour améliorer sa communication avec les autres
Situer son type de personnalité et adapter ses comportements pour améliorer sa communication avec les autres
2 semaines avant le séminaire le stagiaire sera invité à répondre à un questionnaire basé sur le modèle Process Com.
MODULE 1 : Apprendre à se connaitre pour mesurer l’impact de sa personnalité sur son mode de communication
Les piliers de la Process Com
Les besoins psychologiques
Les canaux de communication
MODULE 2 : Rétablir une communication efficace avec ses interlocuteurs
La mécommunication