Logo

FORMATION DEFINIR SA STRATEGIE COMMERCIALE ET DECLINER SON PLAN D'ACTIONS

Formation

Référence formation :

2PAC

Tarif :

INTER : Nous consulter

INTRA : Nous consulter

Durée : 14 heures sur 2 jours

Groupe : De 1 à 12 personnes

Fiche programme : Téléchargez le programme détaillé de formation
Télécharger

Si aucune session ci-dessous ne correspond à vos attentes ou si vous désirez une formation en INTRA, vous pouvez nous faire part de votre besoin en cliquant sur le bouton ci-dessous.

Demande de devis

Taux de satisfaction

100 % de satisfaction sur 1 an

1 avis

Taux de réussite

1 stagiaires formés sur 1 an

100 % de réussite

Objectifs pédagogiques

Comprendre la stratégie commerciale d’entreprise

Décliner cette stratégie en objectifs opérationnels

Construire et mettre en œuvre le Plan d’Action Commercial

Piloter, évaluer et faire évoluer le PAC pour améliorer ses performances

Promouvoir le plan en interne : hiérarchie, collaborateurs

Type public

Managers commerciaux, responsables commerciaux et directeurs commerciaux

Intervenants

Consultant – Formateur expert en Performance Commerciale

Prérequis

Aucun

Contenu

La stratégie commerciale d’entreprise

Comprendre la stratégie commerciale d’entreprise et ses enjeux
Impliquer les acteurs concernés dans la déclinaison de cette stratégie
Comprendre l’importance des indicateurs de suivi et de performance

Décliner la stratégie commerciale d’entreprise

Analyser la performance commerciale, construire la matrice SWOT de son unité
Définir les axes de développement prioritaires en lien avec la stratégie commerciale d’entreprise
Construire une segmentation opérationnelle : cibles / produits/ méthodes de conquête et de fidélisation / actions
Définir le positionnement par segment et les objectifs opérationnels associés
Identifier les indicateurs de suivi de la performance (résultats, portefeuille clients, qualité de la relation commerciale, activité…)
Traduire votre stratégie commerciale en Plans d’actions opérationnels

Exercice : Réaliser un diagnostic en utilisant la matrice SWOT

Construire le PAC

Analyser les performances et définir les axes d’amélioration prioritaires
Définir et structurer un plan d’actions commerciales : idée, actions, moyens, objectifs, indicateurs et suivi (tableau de bord)
Identifier et répartir les moyens
Intégrer des opérations commerciales spécifiques (foires, salons, opérations coup de poing, organisation d’événements…)
Déterminer les indicateurs au service des objectifs

Exercice : Travail de réflexion en sous-groupe sur les différents types d’actions commerciales

Piloter, suivre, contrôler le PAC

«Timer » et hiérarchiser les actions à mettre en place : actions clients / marketing / management
Définir un mode de pilotage
Faire vivre les tableaux de bord pour une analyse et un suivi performant
Analyser les écarts et gérer les actions correctives
Informer et animer les actions en cours
Utiliser la méthode PDCA

Exercice : Utilisation de la méthode PDCA

« Vendre » son PAC en interne

Présenter efficacement le PAC à sa hiérarchie, à ses collaborateurs
Un impératif : formaliser le PAC par écrit
Remporter l’adhésion
Initier les actions

Pédagogie

Cette formation est orientée sur une approche pratique et pragmatique avec une alternance d’exposés et de méthodes actives : exercices, mises en situation, jeux de rôle, travail en sous-groupes.

Méthode d'évaluation

QCM, tour de table, observation

Modalités d'accès pour les personnes en situation de handicap

Accès PMR

Date de modification

26 09 2023

Prochaines sessions

Aucune session disponible.