FORMATION COHESION ET GESTION DES RELATIONS DE L'EQUIPE

Cette formation a pour but d'apporter des outils pour manager au quotidien et identifier sa posture de manager.

Formation

Référence formation :
CCPI_CGRE
Tarif :
INTER : Nous consulter
INTRA : Nous consulter
Durée : 21 heures sur 3 jours
Groupe : De 1 à 12 personnes
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Code formation éligible CPF Nous contacter
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Taux de satisfaction

95 % de satisfaction sur 1 an
1 avis

Taux de réussite

9 stagiaires formés sur 1 an
Il n'existe pas encore de pourcentage de réussite sur ce produit.

Accroche Commerciale

Cette formation a pour but d'apporter des outils pour manager au quotidien et identifier sa posture de manager.

Objectifs

  • Assumer son rôle de manager et se positionner face à l’équipe. Passer de l’expertise technique au management
  • Comprendre et créer les conditions de la motivation individuelle des collaborateurs
  • Faire l’inventaire des différents styles de management efficaces et inefficaces et trouver le sien propre en fonction de sa nature et de sa personnalité (autodiagnostic).
  • Apprendre à gérer efficacement des situations managériales délicates

Type public

Managers de proximité, gérant une équipe au quotidien.

Prérequis

Aucun

Contenu

  • Les techniques fondamentales du management d’équipe
      • Pourquoi certains managers obtiennent-ils des résultats et pourquoi d’autres échouent-ils ?
      • Les mêmes causes produisent-elles les mêmes effets ?
      • Identifier le phénomène de la motivation et agir sur les leviers pertinents

  • Assumer son rôle de manager
      • Se positionner face à l’équipe selon les situations : manager d’anciens collègues, manager des salariés très expérimentés
      • Identifier les styles de management efficaces et inefficaces. Se positionner soi-même en fonction de sa propre personnalité
      • Identifier ses points forts et ses points d’amélioration
      • Mettre en place des rituels managériaux pour structurer son rôle

  • Susciter et entretenir la motivation
      • Reconnaître positivement ses collaborateurs. Envoyer des témoignages de considération
      • Apprendre à faire une critique, une remontrance, sans « démolir »
      • Fixer un cadre et des règles du jeu communes

  • Communiquer avec son équipe, sa hiérarchie
      • S’adresser aux collaborateurs de façon constructive, en se faisant respecter
      • Apprendre à écouter
      • Pourquoi la communication non verbale peut-elle faire des dégâts ? Comment l’améliorer simplement ?
      • Manager son manager

  • Déléguer en responsabilisant
      • Quand déléguer ?
      • Respecter les temps forts d’une délégation
      • Structurer un entretien de délégation

  • Faire une demande délicate à un collaborateur
      • Qu’est-ce qu’une demande délicate ?
      • Comment aborder les choses ?
      • Comment conclure ?
      • Comment traiter le refus ?

  • Traiter l’erreur d’un collaborateur
      • Distinguer erreur et faute
      • Mener un entretien avec le collaborateur suite à une erreur, sans le démotiver
      • Traiter la dérive comportementale d’un collaborateur
      • Mener un entretien de recadrage

  • Animer une réunion d’équipe (briefing de début de poste, présentation d’indicateurs, …)
      • Organiser et préparer la réunion
      • Canaliser les trublions
      • Favoriser l’expression des réservés
      • S’affirmer sans agressivité

Pédagogie

Apports théoriques et pratiques, jeux de rôle, QCM

Prochaines sessions

Aucune session disponible.