FORMATION MANAGERS : MANAGEZ VOS EQUIPES AVEC LA QVT

Jour 1

Partager les représentations et clarifier les notions

• Listing individuel des perceptions / représentation QVT
• Ce qui existe déjà au sein de mon entreprise
• QVT, RPS, Bien-être : de quoi parle-t-on ?
• Enjeux de la Qualité de vie au Travail

S'approprier les repères réglementaires

• Cadre légal et obligation employeur
• Évolution du concept : de la prévention des risques à la notion de Bien-être au travail
• Les champs couverts par la QVT

Se repérer dans la démarche QVT

• Les acteurs et les leviers de la démarche QVT
• 4 objectifs à une démarche QVT
• Les étapes clés d'une démarche QVT
• Les partenaires de la démarche
• Comment évaluer la QVT – indicateurs

Exercice : Réalisez l'autodiagnostic QVT de votre entreprise

Partages et échanges

Jour 2

Zoom sur l'activité des managers de proximité

• Organisation du travail et QVT
• Les nouveaux modes de travail qui bousculent les codes du management
• Développer la coopération au sein de son équipe
• Donner du sens à l'activité et accompagner les changements
• Résoudre les conflits

Focus "mon équipe"

Repérer les signes de stress et de violence interne ou externes (RPS)

• Prendre du recul sur les situations (se doter d'une grille d'analyse)
• Apaiser un collaborateur énervé ou inquiet (techniques d'entretien de soutien et gestion des émotions)
• Détecter les situations de harcèlement moral (apports rapides sur les situations de harcèlement moral)
• Réagir face aux comportements inappropriés et aux incivilités

Être acteur de la QVT

• Listing des actions favorables à la QVT et mise en lien avec le cadran QVT
• Identification des écarts
• Formaliser son plan d'action management / QVT