PUBLIC CONCERNÉ
Responsables de service, Chefs de projets.

OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES
• Savoir concevoir un ou des tableaux de bord adapté(s) à l'activité de sa structure ou au suivi de son projet
• Pouvoir déterminer, valider et suivre les indicateurs pertinents
• Savoir tirer un diagnostic de l'analyse des données de son/ses tableau(x) de bord.

PROGRAMME
Le contenu s'intéresse à l'ensemble des activités du responsable et pas seulement au suivi budgétaire.
Introduction : la notion de pilotage

Le tableau de bord de pilotage: généralités
• Finalités, fonctions et caractéristiques
• Les types de tableau de bord
• Principales étapes pour passer de l'analyse d'une situation professionnelle à la mise en place d'une démarche de pilotage par tableau de bord.

Phase 1: La construction du tableau de bord
• Présentation de la méthode en cinq étapes : sélectionner les axes de progrès, déterminer les processus et activités critiques, sélectionner les objectifs opérationnels, déterminer les indicateurs pertinents, structurer le tableau de bord.
Outils : Application de la méthode à la situation des stagiaires.

Phase 2: La mise en oeuvre du tableau de bord
• Test, validation, diffusion, adhésion et amélioration continue du tableau de bord.

Phase 3: L'analyse des données et leur utilisation dans une perspective managériale
• Choix des représentations graphiques et modalités d'analyse des informations du tableau de bord
• Implications en terme de reporting et de communication de l'information : vers la hiérarchie, vers les collègues, vers les collaborateurs
• Implications en terme de suivi managérial. Application de la méthode à la situation des stagiaires.

Application de la méthode à la situation des stagiaires.

MOYENS ET MÉTHODES PÉDAGOGIQUES
Alternance d'apports méthodologiques et applications sur la situation réelle des participants,

ANIMATION
Consultant-formateur en Ressources Humaines et Organisation.