La qualité d’une communication relève essentiellement d'une bonne préparation et de la maîtrise de méthodes et de techniques .
Véhiculer une meilleure image de l’entreprise à travers ses conférenciers. Convaincre ses auditeurs.

OBJECTIFS
• Connaître les différentes étapes optimisant la réussite d’une intervention orale
• Être capable de structurer son message
• Prendre en compte les composantes émotives et physiques pour une bonne maîtrise de son image
• Percevoir en situation l’impact de son discours et le réadapter si nécessaire

MÉTHODES ET MOYENS PÉDAGOGIQUES
• Alternance d’exposés théoriques et de mises en scènes filmées
• Présentation individuelle et en groupe
• Jeux de rôle, mise en situation.

PROGRAMME
La conception et la préparation d’une intervention
• Créer le scénario : participants, objectifs, liens
• La mise en scène : découpage, visuels
• La présentation : tâche du présentateur, importance du relationnel en début de présentation, thème clair, les phases, durée et pauses, suite et synthèse, fin de présentation, remerciements

La maîtrise de son expression verbale et physique devant son auditoire
• Utiliser les possibilités expressives de sa voix : la voix et ses modalités, la complémentarité de la communication orale et écrite
• Utiliser la communication non-verbale : posture, expression, geste, déplacement
• Apprivoiser le stress : les stresseurs, stress positif/stress négatif, le trac

Optimiser la disposition des lieux
• L’espace de présentation
• La proxémique
• Les différents dispositifs : le matériel, les aides audiovisuels

Animer un débat
• Connaître les dispositifs interactifs d’échanges
• Faire participer l’auditoire
• Répondre aux questions embarrassantes
• Gérer les situations difficiles.