Stage organisé en partenariat avec MEDIAS SOCIAUX ACADEMY
Formation phare de la MEDIAS SOCIAUX ACADEMY, créée par Pierre MICELI et François HESLIERE, par ailleurs consultants en Webmarketing, elle s’inspire des enseignements de la Social Media Academy basée à Palo-Alto en Californie.

PUBLIC CONCERNÉ
• Responsables d’entreprise
• Marketings managers, Chefs produits
• Responsable communication

FINALITÉS
Partant du principe que la stratégie est une composante de la richesse de l’entreprise, l’objectif de l’ACADEMY est de permettre aux stagiaires de définir et manager eux-mêmes une stratégie structurée et opérationnelle pour leur entreprise.

OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES
• Définir et piloter une stratégie sur les médias sociaux
• Définir des indicateurs de suivi
• Configurer et utiliser les outils de veille

MÉTHODES ET MOYENS PÉDAGOGIQUES
• Quelque soit le mode choisi, présentiel ou à distance, des Webminaires de suivi permettent aux stagiaires de mettre en pratique les concepts et de se familiariser avec les outils par le biais d'exercices.

PROGRAMME
Comprendre les medias sociaux : panorama et évolution de société
• Qu’est ce que les « médias sociaux » ?
• Evolution de société et des process d’achat et de vente
• L’impact stratégique des medias sociaux en entreprise
• Cas concrets et exemples

L’importance de la présence Web et du networking
• Comment établir une présence Web
• Comment socialiser sur le Web
• Règles de conduite

L’impact des médias sociaux en entreprise
• Département commercial
• Marketing produit
• Support client et logistique
• Marketing
• Ressources humaines

Ecoute de l’Ecosystème de son entreprise
• Notions préalables
• L’analyse de l’écosystème
• Exemples d’analyse

Les outils de monitoring et de veille stratégique
• Les outils de monitoring
• Etablir une veille , organiser les analyses
• Nouveaux metrics, ROI, tableaux de bord

Définir une stratégie au sein de l’entreprise et organiser les ressources internes
• L’analyse préalable
• Stratégie en 6 étapes
• Exemples

ANIMATION
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