PUBLIC CONCERNÉ
Personnel soignant

OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES
• Identifier les besoins spécifiques de la personne vulnérable
• Reconnaître les situations à risque de la maltraitance
• Permettre au soignant d’évaluer sa pratique professionnelle et de réfléchir à la mise en place de stratégies favorisant des comportements bien traitants

PROGRAMME
Charte des Droits et Libertés des Personnes Vulnérables

Notion de personne vulnérable

La personne âgée : ses besoins (A Maslow) Virginia Henderson

• Vieillissement normal : période de crise
• Vieillissement pathologique : Démences…
• L’entrée en institution
• Le « vieux » dans la société
• Ambivalence des familles

La personne en situation de handicap

La Maltraitance
• Définitions : Concepts de violence, négligence
• Le différentes formes de maltraitance : financières, physique, médicamenteuses, psychologiques…
• Caractéristiques de la Maltraitance chez la personne vulnérable
• Chiffres-clés
• Plan 2007 : plan de développement de la bientraitance et renforcement de la lutte contre la maltraitance

Les facteurs de risques de la maltraitance
• Institutionnels : famille ; résidents ; soignants
• Humains : chez le maltraitant potentiel
                chez la personne vulnérable
• Sociaux

Les Causes de la maltraitance

Conséquences de la maltraitance chez la personne vulnérable

Mise en place de la Bientraitance
• Arsenal juridique de la prévention : les différents textes de loi
- Obligation de révéler imposée aux professionnels et aux non-professionnels
- Protection du révélant
• Moyens institutionnels : le résident au centre des préoccupations
• Engagement dans une démarche qualité
- Humanisation des locaux
- Accueil, du résident, patient
- Projet de soin
- La formation, l’information, la communication
- Travail en équipe
• Rôle des soignants Concept : Prendre soin
- Dépistages des situations de soin difficiles (agitation, cris, démences) pouvant favoriser la maltraitance
- Relation avec la famille : pré accueil du résident, patient
- Gestes et attitudes du soignant
- La communication : écoute du sujet dément ou en situation d’handicap
- Organisation du travail
- Gestions des situations de stress dans le travail : pré-deuil, accompagnement des patients en fin de vie, travail de deuil
- Groupes de paroles
- Transmissions
• Réseau Alma

MÉTHODES ET MOYENS PÉDAGOGIQUES
Pédagogie active favorisant l’interaction entre les participants
Apports théoriques
Études de cas et analyse de pratique à partir de situations présentées par les stagiaires
Support pédagogique remis aux stagiaires

ANIMATION
Cadre de santé service de Moyen Séjour et Soins Palliatifs - Pôle gériatrique
Responsable d’une unité mobile de Soins Palliatifs Formatrice spécialisée dans la bientraitance, la prise en charge de la maladie Alzheimer, les soins palliatifs...