PUBLIC CONCERNÉ
Tous les personnels ayant un rôle dans l’accompagnement ou client.

OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES
• Identifier les axes fondamentaux d’une prise en charge permettant de favoriser des pratiques de bientraitance auprès de la personne vulnérable.
• Identifier les actions de soins et /ou d’accompagnement en lien avec une démarche éthique et avec le respect du
cadre juridique et réglementaire.
• Interroger et analyser sa pratique afin d’élaborer des dispositifs adaptés aux besoins de la personne vulnérable.

PROGRAMME

Notion de personne vulnérable
• Définition
• Contexte réglementaire et juridique.

Notion de bientraitance
Origine, évolution, champ d’application, enjeux.
Historique, représentations, place de la personne vulnérable dans notre société.

Pratiques professionnelles et Bientraitance : comprendre les ressources et les difficultés de la personne vulnérable

• En lien avec des troubles psychopathologiques et des troubles du comportement de la personne vulnérable (personne âgée, enfant, personnes souffrant d’handicap mental, d’handicap psychique en lien avec des troubles psychiatriques, d’handicap physique ou d’infirmité).
• En lien avec l’interaction relationnelle entre la personne vulnérable et le professionnel : vécu émotionnel, mécanismes de défense.
• En lien avec l’organisation institutionnelle :
projet de soins, projet de vie, cohérence du travail en équipe pluridisciplinaire

Anticiper la maltraitance
• Définition de la maltraitance
- maltraitance active et maltraitance passive
- maltraitances physiques, psychologiques, sexuelles, institutionnelles, financiers…
• Cadre juridique de la maltraitance
- application de la loi suivant les différentes situations de maltraitance
- responsabilité individuelle et collective.
• Signalement d’une situation de maltraitance.
• Situation de maltraitance révélée par la victime.
• Situation de maltraitance découverte par le professionnel.

Axes fondamentaux pour une prise en
charge facilitant la Bientraitance.

• Projet de vie et / ou de soins individualisés :
- en lien avec l’évaluation des besoins et des désirs de la personne vulnérable,
- en lien avec les valeurs du soin et / ou de l’accompagnement, permettant le respect de la dignité, de l’intimité et du droit à l’information de la personne.

• Bientraitance et communication :
communication verbale et non verbale 
-techniques d’écoute adaptées aux troubles de la personne.

• Positionnement professionnel et analyse de ses attitudes, de ses réactions et de son ressenti dans l’interaction avec la personne vulnérable devant des situations répétitives de dépendance au quotidien, d’agressivité.

• Analyse et réflexion éthique sur les bénéfices/ risques lors de la mise en place d’un projet de soins et / ou de vie.
• Analyse multifactorielle des situations de soins et questionnement régulier d’une pratique professionnelle (individuelle et groupale).

MÉTHODES ET MOYENS PÉDAGOGIQUES
Pédagogie active favorisant l’interaction entre les participants : apports théoriques, analyse de pratique à partir de situations présentées par le formateur ou les stagiaires,
Études de cas
Travail de réflexion en sous-groupes et en groupes,
Support pédagogique remis aux stagiaires.

ANIMATION
Cadre formateur en auprès de professionnels exerçant en psychiatrie - Spécialisée dans la relation d’aide, soins relationnels, écoute active, la violence et l’agressivité, bientraitance, la réflexion sur les pratiques en santé mentale et analyse de pratique…